FAQ

Nos contrats sont conclus pour une durée allant jusqu’à l’entrée de l’enfant à l’école maternelle. Les fins de contrats interviennent au 31 août de l’année concernée.

Oui nous acceptons des inscriptions tout au long de l’année selon les disponibilités au sein des crèches.

Nous n’avons pas de commissions à des dates précises pour l’approbation des dossiers d’inscription. Nous les traitons lorsqu’ils se présentent pour vous offrir une meilleure réactivité et la possibilité de nous rejoindre en cours d’année, s’il reste des berceaux disponibles dans nos micro-crèches.

Les entreprises peuvent réserver un ou des berceau(x) dans nos micro-crèches pour les enfants de leurs employés. C’est une solution parfaite pour mieux concilier vie professionnelle et personnelle dans l’entreprise. En bonus, jusqu’à 75% d’aides fiscales pour votre entreprise !

L’avantage pour vous, familles, est un reste à charge très voisin de celui que vous auriez eu dans une crèche municipale, tout en faisant bénéficier votre enfant des avantages de la micro-crèche.

Le soutien d’une entreprise n’est pas obligatoire, mais il vous permettre de bénéficier d’avantages financiers intéressants.

Pour plus d’info : Rendez-vous sur notre page pour les entreprises.

Les démarches à réaliser auprès de la CAF doivent être entamées après votre arrivée à la crèche.

Il vous suffira d’envoyer à la CAF les documents remis par la directrice lors de votre arrivée pour ouvrir votre dossier et activer vos droits. Notez que le traitement de votre dossier par la CAF peut prendre jusqu’à 2 mois.

La crèche se charge d’envoyer les factures chaque mois à la CAF par télétransmission. Si vous n’êtes pas affilié à la CAF du 91, cette télétransmission ne sera pas possible. Dans ce cas, vous recevrez les factures mensuellement et devrez les transmettre vous-même à votre CAF locale.

Nos contrats sont au forfait jour, ce qui signifie que peut importe le nombre d’heure que l’enfant fait au sein de la crèche par jour, vous bénéficiez de l’amplitude horaire maximum (8h-19h).

Vous payez donc tous les mois le même montant et pouvez « moduler » la durée des journées de votre enfant selon vos impératifs et besoins.

Les tarifs d’accueil sont établis en fonction du nombre de jours d’accueil souhaités pour votre enfant et de la tranche de revenus de votre foyer fiscal, selon les catégories de la CAF (T1, T2, T3).

Pour recevoir un devis personnalisé, veuillez faire une demande en ligne. Un de nos conseillers famille vous contactera rapidement.

Dans le tarif sont inclus :

• les couches (Pommettes)
• le lait infantile (Guigoz)
• les repas avec notre partenaire
• toutes les activités créatives & motrices
• les sorties pédagogiques des enfants sur les horaires de présence à la crèche

Nous proposons également une fois par mois des soirées de soutien à la parentalité, « Le Temps des Parents », sur un thème donné afin d’échanger sur des sujets qui préoccupent les parents de jeunes enfants.

Ne sont pas inclus :

• le petit matériel de toilette qui vous sera demandé lors de l’arrivée de l’enfant (sérum physiologique, brosse, thermomètre, crème de change)
• le change avec des vêtements adaptés à la taille de l’enfant et à la saison

Inscrire son enfant dans une micro-crèche peut être un choix judicieux pour de nombreux parents, tant en termes de flexibilité que de qualité des soins. Heureusement, plusieurs aides financières sont disponibles pour alléger le coût d’une place en micro-crèche.

Voici un aperçu des principales aides auxquelles vous pouvez prétendre :

• Le complément de libre choix du mode de marde (CMG) – via la CAF
• L’allocation de base – via la CAF
• Le soutien de votre employeur (berceaux inter-entreprise)
• Le crédit d’impôt
• Aides locales

Découvrez notre article complet sur le sujet.

Les entreprises peuvent réserver un ou des berceau(x) dans nos micro-crèches pour les enfants de leurs employés. C’est une solution parfaite pour mieux concilier vie professionnelle et personnelle dans l’entreprise. En bonus, jusqu’à 75% d’aides fiscales pour votre entreprise !

L’avantage pour vous, familles, est un reste à charge très voisin de celui que vous auriez eu dans une crèche municipale, tout en faisant bénéficier votre enfant des avantages de la micro-crèche.

Pour plus d’info : Rendez-vous sur notre page pour les entreprises.

Notre partenaire repas propose une restauration collective faite maison pour tous les bébés. Leur mission : Régaler les bébés en crèche avec de bons petits plats, adaptés à tous et respectueux de l’environnement.

Une cuisine comme à la maison : A partir de bons ingrédients rigoureusement sélectionnés, pour préparer les meilleurs repas possibles.

De délicieuses recettes de saison : Imaginées avec des produits sains et des textures adaptées à tous les bébés pour un éveil alimentaire de qualité.

Des repas sur-mesure, pour une diversification d’exception : Ansamble conçoit des petits plats 100% adaptés à la diversification alimentaire de 3 mois à 3 ans. Pour que chaque bébé puisse découvrir les saveurs et les textures à son rythme.

C’est à la maison, avec vous, que votre enfant découvre de nouvelles saveurs. La crèche poursuit ce que vous avez initié à la maison. Aucun nouvel aliment n’est donné à votre enfant à la crèche dans le cadre de sa diversification alimentaire. Lorsque votre enfant commence la diversification alimentaire, les équipes vous interrogent sur les aliments déjà introduits à la maison pour pouvoir les proposer à la crèche également.

Oui, les crèches Carrousel et Câlins fournissent le lait premier et deuxième âge ainsi que le lait de suite.

La marque utilisée dans l’ensemble de nos micro-crèches est Guigoz optipro 1 et 2.

Si celui-ci ne vous convient pas, vous pouvez apporter le lait de votre choix. Cela n’aura pas d’incidence sur la facturation.

Pour en savoir plus sur le déroulé d’une journée en micro-crèche chez Carrousel et Câlins découvrez notre article détaillé sur ce sujet.

Toutes nos crèches ferment 4 semaines par an uniquement, comme suit :

• 1 semaine entre Noël et le jour de l’an
• 3 semaines en août

Le rythme de l’enfant dans la crèche est le suivant : Les enfants peuvent arriver entre 8h et 9h45 le matin et repartir entre 16h00 et 18h45 en fin de journée. Ces créneaux permettent une certaine souplesse dans votre gestion au quotidien tout en permettant de respecter le rythme de la crèche. Nous nous assurons ainsi que votre enfant n’est pas en train de manger, dormir ou réaliser une activité au moment où vous venez le récupérer.

Les crèches sont ouvertes de 8h à 19h du lundi au vendredi. Toutes nos crèches fonctionnement sur le même rythme. Les enfants peuvent arriver entre 8h et 9h45 le matin et repartir entre 16h00 et 18h45 en fin de journée. Ces créneaux permettent une certaine souplesse dans votre gestion au quotidien tout en permettant de respecter le rythme de la crèche. Nous nous assurons ainsi que votre enfant n’est pas en train de manger, dormir ou réaliser une activité au moment où vous venez le récupérer.

Malheureusement nous ne faisons pas ce genre d’accueil pour le moment. Il nous faut connaitre les jours précis de présence de l’enfant et ces derniers doivent être fixes afin de nous permettre la meilleure gestion possible des effectifs et des repas.

Oui, il faut prévoir 5 jours d’adaptation lorsqu’un enfant arrive au sein de la crèche. La présence des parents est nécessaire sur ces 5 premiers jours pour aider l’enfant à s’adapter à son nouvel environnement le plus sereinement possible. Plus d’information sur cette semaine de familiarisation ici : lien vers l’article de blog.

Oui il est possible de faire une visite de la crèche. Elle intervient dans le process d’inscription si vous le souhaitez. Nous limitons cependant les plages horaires de visite pour maitriser le passage au sein de crèches et ne pas perturber les enfants ni le rythme de la crèche. Toute visite au sein d’un crèche doit être prévue et validée avec le/la directeur-trice de l’établissement.

Toutes ces informations sont à retrouver dans la fiche descriptive de la crèche concernée sur notre site.

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